Ваши права в мире покупок

В конце года многие подводят его итоги, анализируют, делают выводы, строят планы. Что-то удалось, что-то требует корректировки. Мы не исключение. Подводили, анализировали, планировали… По итогам мы поняли, что консультации, оказываемые вам посредством телефонной связи, оказались в ушедшем году очень востребованными. Первые рабочие дни года не стали исключением на звонки. В связи с чем в текущем году мы продолжаем оказывать вам юридическую помощь в данном режиме.

Так на днях разбирали ситуацию мужчины, который купил товар в магазине со скидкой. Изначальная цена вещи составляла около 11 тысяч рублей, а со скидкой он заплатил всего 8 тысяч рублей. К сожалению, товар оказался бракованным. Когда он обратился в магазин с просьбой вернуть полную стоимость, ему предложили вернуть только ту сумму, которую он оплатил. Мужчину интересовал вопрос, может ли он потребовать разницу в цене, ведь сейчас такая вещь стоит уже больше 11 тысяч рублей. Заявителю было разъяснено, что у него есть все основания, чтобы взыскать с продавца разницу в стоимости товара. Было рекомендовано обратиться с исковым заявлением к мировому судье. Все это предусмотрено действующим законодательством. Так, при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара по договору и ценой такого товара на момент его возврата или на момент вынесения судом решения. Никаких оговорок по поводу того, был ли приобретен товар со скидкой или без, в законе нет.

Кроме того, потребитель имеет право на полное возмещение убытков, связанных с покупкой некачественного товара.

Важно знать свои права как потребителя и не бояться их отстаивать.