ПРИЕМ ГРАЖДАН В СВОБОДНОМ
Практика проведения выездных приемов граждан уполномоченным по правам человека в Амурской области осуществляется на регулярной основе, так как является одной из его задач в сфере обеспечения условий и гарантий реализации прав и свобод человека и гражданина в Амурской области.
При осуществлении своих полномочий уполномоченный провозглашен независимым и неподотчетным каким-либо государственным органам и должностным лицам. Но важно отметить, что успешное выполнение задач, стоящих перед институтом государственной правозащиты напрямую зависит от эффективности взаимодействия органов власти всех уровней.
Формат выездных совместных приемов с отделением Социального фонда России по Амурской области предполагает также участие в нем представителей органов публичной власти и других структур, что позволяет рассматривать вопросы оперативно и чаще всего непосредственно в рамках мероприятия.
Вопросы, которые были заданы в ходе приема, касались предоставления ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда и лицам, к ним приравненным, продления вида на жительство мамы, которая впала в деменцию, пенсионного обеспечения, перерасчета пенсии работающим пенсионерам, отказ в открытии больничного листа и другие.
Многие проблемы, беспокоящие граждан, носят комплексный и сложный характер. К примеру, на прием обратилась гражданка, которая стала жертвой мошенничества в особо крупном размере. Несмотря на массовую работу по профилактике мошенничества среди граждан, заявитель сам оказал содействие третьим лицам в хищении его кредитных средств.
В случаях, когда заемщик непосредственно участвует в оформлении кредита, а именно оформляет его дистанционно, называет звонящим свои данные, диктует пароли и коды, реально получает деньги, а после передает или перечисляет средства мошенникам, то такой кредитный договор за редким исключением признается заключенным и его придется отдавать. Потерпевшим в данном случае будет не банк, а сам обманутый гражданин.
