Новости
Уже не первый год уполномоченный по правам человека в Амурской области Наталья Кравчук совместно с управляющим ОСФР по Амурской области Еленой Гончаровой проводят выездные приемы в муниципальных образованиях области и такой формат позволяет гражданам обратиться за помощью непосредственно в месте их проживания, что особенно важно для людей с ограниченной мобильностью или тех, кто живет вдали от областного центра. Личное общение также позволяет гражданам более открыто обсуждать свои проблемы и получать квалифицированные консультации и рекомендации.
Сегодня должностные лица оказывали содействие жителям Архаринского муниципального округа в подготовке жалоб, обращений и заявлений, а также предоставляли информацию о механизмах защиты прав и возможностях правовой помощи. При этом тематика обращений граждан весьма разнообразна: от социального и пенсионного обеспечения до земельного законодательства.
Следует отметить, что во время выездных приемов уполномоченный также анализирует информацию о проблемах, с которыми сталкиваются граждане в конкретных территориях, что помогает выявлять системные нарушения прав человека и разрабатывать соответствующие рекомендации органам публичной власти.
11.02.2025
🚩 Эффективность работы уполномоченного во многом зависит от уровня взаимодействия с институтом гражданского общества, который на сегодняшний день является характерным индикатором степени социального развития общества в целом.
✅ Именно поэтому считаем важным довести до представителей некоммерческого сектора информацию о деятельности уполномоченного по правам человека в Амурской области и способах по восстановлению нарушенных прав и свобод человека и гражданина.
✔ В январе текущего года, сотрудники уполномоченного в рамках правового просвещения провели небольшой ликбез с представителями НКО по заданной тематике. Площадку на базе «Точки кипения» организовала АНО «Центр развития гражданских инициатив Амурской области». Присутствующим очно и в режиме онлайн была доведена информация о проводимой работе уполномоченным по защите прав граждан нашего региона, а также о задачах, стоящих перед нашим государственным органом правозащиты.
Неоднократно отмечаю, что эффективное межведомственное взаимодействие становится не просто желательным, а важным фактором оказания своевременной и качественной помощи участникам СВО и членам их семей.
За помощь уполномоченному в организации и проведении мероприятий, направленных на поддержку военнослужащих, выполняющих задачи в зоне специальной военной операции, вручила Благодарности начальнику ДВОКУ Шарагову В.Е. и его заместителям, а также председателю правления Общественной организации «Амурский областной союз женщин» Пушиной Е.А.
Продолжаем рассказывать о наиболее актуальных вопросах, которые с начала года начали поступать к уполномоченному. На днях поступил звонок от пенсионерки, столкнувшейся с проблемой прикрепления к желаемому врачу в городской поликлинике. Если вы также рассматриваете вариант смены медицинской организации рассказываем.
Согласно закону каждый гражданин имеет право выбирать медицинскую организацию и лечащего врача для получения бесплатной медицинской помощи. Это право гарантируется на всех уровнях медицинского обслуживания – от первичной медико-санитарной помощи до специализированной. Однако, реализация этого права сопряжена с определенными нюансами, о которых важно знать. Выбор врача в рамках одной и той же поликлиники, как правило, осуществляется один раз в год. Исключение составляют случаи смены самой поликлиники или объективные причины, например, переезд. Важно понимать, что поликлиника обязана обеспечить возможность выбора врача, а не гарантировать прикрепление к конкретному специалисту, если у него нет свободных мест в списке пациентов или если его нагрузка уже максимальна. В таком случае, медицинская организация должна предложить альтернативные варианты.
Процедура смены лечащего врача достаточно проста. Необходимо написать заявление на имя руководителя медицинской организации в произвольной форме, указав причины смены врача. Руководство поликлиники обязано в течение трех рабочих дней информировать пациента о доступных врачах соответствующей специальности и их графиках работы. Важно помнить, что прикрепление к новому врачу возможно только с его согласия.
Пока вы не выберете врача, первичную врачебную медико-санитарную помощь вам будут оказывать врачи, за которыми вы закрепляетесь без учета вашего желания.
Нередко к амурскому омбудсмену за помощью обращаются родные военнослужащих, находящихся в зоне военной операции.
Так, амурчанка обратилась с просьбой оказать содействие в установлении местонахождения супруга, числящегося «без вести пропавшим». Во взаимодействии с Уполномоченным по правам человека в Российской Федерации региональным правозащитником проведена большая работа по розыску военнослужащего, который, как было установлено, на сегодняшний день находится в плену. Несмотря на слова благодарности жительницы областного центра, уполномоченным продолжена работа по возвращению ее супруга на Родину, в настоящее время он включен в список на обмен военнопленными. Данный вопрос находится на контроле омбудсмена.
11 февраля 2025 года с 11.00 до 12.00 в уполномоченный по правам человека в Амурской области Н.В.Кравчук и Управляющий ОСФР по Амурской области Е.В.Гончарова проведут личный прием граждан для жителей Архаринского муниципального округа.
Место проведения приема: пгт. Архара, ул. Калинина, д. 12 – здание администрации.
Консультативная помощь будет оказана гражданам Российской Федерации, находящимся на территории Российской Федерации иностранным гражданам, лицам без гражданства по гражданскому, уголовному, налоговому, трудовому, семейному и другим отраслям права, а также по вопросам пенсионного и социального обеспечения: назначения единого пособия, материнского капитала, социальных выплат, индексации пенсий, и оформления электронного сертификата на ТСР
Предварительная запись граждан осуществляется по телефонам: +7 (4162) 22-39-80, +7-914-539-18-49.
В целях идентификации граждан, при себе необходимо иметь паспорт.
Консультации предоставляются на БЕЗВОЗМЕЗДНОЙ ОСНОВЕ, с соблюдением требования закона предъявляемых к защите информации (в том числе персональных данных).
В аппарате уполномоченного во всю «кипит» работа над сведением итогового доклада уполномоченного по итогам работы за 2024 год. Иногда в нашем командном взаимодействии возникают оживленные споры о том, как наиболее доступно преподнести информацию, как лучше ее представить. В формировании дружеской атмосферы и содействии консенсусу незаменимую роль играет уполномоченный. Как мудрый и опытный руководитель, она внимательно выслушивает все мнения, направляя беседу так, чтобы каждый участник чувствовал себя услышанным. Благодаря ее мастерству, мы находим общий язык, и работа идет как по маслу. Процесс становится увлекательным и продуктивным. Ведь все вместе мы стремимся к единой цели. В конце концов, результатом станет не просто доклад, но и отражение нашей командной работы.
В соответствии с законодательством, указанный доклад в марте будет представлен в Законодательное Собрание, Губернатору области, Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации, председателю областного суда и прокурору области. После чего станет доступным для каждого жителя нашей области.
Сегодня в регионе совершенствуются и дополняются меры поддержки для участников СВО и что самое ценное это происходит непрерывно с ориентиром как на системную помощь, так и на индивидуальные запросы ветеранов и их близких. Самым важным является и то, что уже сейчас мы думаем не только о социальной, медицинской, психологической и иных видах помощи нашим землякам, но и об их будущем, создавая возможности для их роста и самореализации в мирной жизни.
Являясь членом межведомственной комиссии по поддержке участников специальной военной операции и членов их семей, проживающих на территории области, уполномоченный по правам человека в Амурской области принимает активное участие в обсуждении проблемных вопросов, связанных с государственной поддержкой защитников Отечества и членов их семей.
Так, на первом в этом году заседании под председательством первого заместителя председателя Правительства области Татьяны Половайкиной говорили о соответствии территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи Амурской области на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов положениям Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов, утвержденной Постановлением Правительства РФ от 27.12.2024 №1940. Кроме того, обсуждали дополнительные механизмы выявления актуальных проблем среди участников СВО и членов их семей и единогласно приняли решение о предоставлении жилых помещений инвалидам специальной военной операции.
Необходимо отметить, что 06 декабря прошлого года в регионе была создана Амурская областная общественная организация «Ассоциация ветеранов СВО», ее возглавил ветеран спецоперации Андрей Саверский, который сегодня был включен в состав межведомственной комиссии.
Уполномоченным по правам человека в Амурской области Натальей Кравчук утвержден график личного приема граждан в текущем году во всех муниципальных образованиях области. И сегодня состоялась первая выездная встреча амурского омбудсмена с жителями села Константиновка.
В ходе приема с участием управляющего ОСФР по Амурской области Елены Гончаровой все желающие имели возможность получить консультации по различным правовым вопросам. Сельским жителям даны конкретные рекомендации как защитить свои права, в том числе в судебном порядке. Ряд проблемных ситуаций был разрешен на месте, по отдельным — намечены пути для их урегулирования.
Такие мероприятия еще раз доказывают их востребованность у населения, поскольку каждый житель любого муниципального образования имеет возможность попасть на прием к уполномоченному и получить квалифицированную помощь.
Выездные приемы регионального правозащитника продолжаются, на очереди – поездка уполномоченного в Архаринский муниципальный округ.
🙏 С первых дней спецоперации помощь нашим защитникам и их семьям находится в зоне особого внимания органов власти всех уровней. В Амурской области непрерывно совершенствуются и дополняются меры поддержки с ориентиром как на системную помощь, так и на индивидуальные запросы, налажено межведомственное взаимодействие, во всех муниципальных образования региона созданы штабы по оказанию помощи семьям участников спецоперации, на местах за каждой семьей закреплены сотрудники муниципалитетов для решения бытовых проблем.
✅ Так, на заседании городского оперативного штаба поддержки семей участников специальной военной операции, членом которого является уполномоченный Наталья Кравчук, под председательством мэра города Олега Имамеева рассматривали вопросы трудоустройства, регистрации предпринимательской деятельности и переобучения участников СВО. Также говорили о медицинской и социальной реабилитации, санаторно-курортном лечении и психологической помощи.
✅ Участники отметили, что на сегодняшний день в Амурской области действует широкий комплекс мер поддержки участников СВО и их семей. По принципу многофункционального центра работает Фонд «Защитники Отечества», который среди прочего совместно с университетом «Синергия» запустил программу бесплатного обучения и трудоустройства ветеранов СВО. Сами ветераны и родные погибших военнослужащих могут бесплатно пройти обучение по любой образовательной программе университета. Причем, можно как повысить уже имеющуюся квалификацию, так и получить дополнительное профессиональное и высшее образование в очном формате. Кроме того сотрудники отдела трудоустройства «Синергии» помогают найти своим выпускникам подходящую вакансию или составить резюме.
❗ В завершении заседания штаба было отмечено, что всем нам важно не останавливаться на достигнутом, а с учетом вызовов нашего времени совершенствовать работу с защитниками Отечества, их близкими и родными, продолжать действовать проактивно.