ПРОТЯНУТЬ РУКУ ПОМОЩИ ТЕМ, КТО В ЭТОМ НУЖДАЕТСЯ
Конституцией РФ за гражданами закрепляется право защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом. Как показывает мой опыт работы, по разным причинам граждане либо не умеют, либо не хотят, либо боятся защищать свои права. Более двух третей всех обращений показывают, что люди часто не могут прочитать закона, не понимают, что в нем написано и как это применять. Не знают, как действует государственная система, путаются в практике правоприменения.
В рамках своей компетенции мы стараемся помочь всем. Совместно со своим аппаратом мы не только рассматриваем обращения граждан, но и принимаем активное участие в тематических приемах, проводимых различными структурами и органами.
К примеру, на днях в Единый день приема граждан по вопросам юридической помощи, инициатором которого выступило местное отделение Партии «Единая Россия», состоялся прием глухих и слабослышащих граждан.
Комплекс вопросов, с которыми граждане обратились к уполномоченному, связан с оформлением опеки бабушки над собственным внуком, с возможностью получить право на часть комнаты в общежитии, с разделом имущества при разводе. В одном случае, мама озвучила проблему дочери, которая проживает в другом субъекте РФ, в результате договорились со Свердловским омбудсменом Татьяной Мерзляковой помочь девушке в реализации ее законных прав.
09 февраля приняли участие в расширенном приеме граждан по социальным вопросам, на котором амурчан консультировали представители министерства соцзащиты области, отделения социального фонда, фонда обязательного медицинского страхования, секретарь регионального отделения партии, депутат Государственной Думы Вячеслав Логинов.
На протяжении ряда лет институт амурского омбудсмена принимает участие в личных приемах граждан, организованных министерством социальной защиты населения области. Так, 13 февраля в рамках совместного приема в профильном министерстве была принята супруга погибшего участника СВО, которой реально оказана помощь в решении жилищной проблемы, а также разъяснены положения законодательства, касающиеся всех социальных выплат.