ТРЕБОВАНИЯ К ЖАЛОБЕ
В соответствии с частью 2 статьи 10 Закона Амурской области от 5 октября 2020 № 595-ОЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Амурской области» уполномоченный рассматривает обращения граждан в части своей компетенции в соответствии с федеральным законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации.
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» закреплены требования, предъявляемые к обращению гражданина, в форме электронного документа и письменного обращения.
В письменном обращении к уполномоченному в обязательном порядке необходимо:
указать наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которое направляется письменное обращение, фамилию, имя, отчество должностного лица либо должность;
подать письменное заявление на его имя;
указать свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес;
изложить суть обращения, заявления или жалобы;
поставить личную подпись и дату.
В случае необходимости приложить к обращению документы и материалы либо их копии, подтверждающие доводы заявителя.
В обращении, в форме электронного документа, в обязательном порядке указывается следующее:
ваша фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии);
адрес электронной почты;
Гражданин вправе приложить к обращению документы и материалы в электронной форме.
Внимание! Обращение, заявление, жалоба должны быть поданы уполномоченному по правам человека в Амурской области не позднее истечения года со дня нарушения прав и свобод заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно об их нарушении.
Ответ на обращение не дается в следующих случаях:
в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
если текст письменного обращения не поддается прочтению;
текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
